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控制情绪,你能做到吗
来源: 作者:蔡俊 点击数:194 发布时间:2018/11/7 9:38:33

重庆公交车坠江事件,让更多的人开始关注“情绪管理”。生活不是一帆风顺的,人在生气过程中,都会产生一些烦躁情绪。和家人、同事、朋友发生争论时,一些人往往控制不好情绪,口无遮拦地发泄、谩骂。但真正优秀的人,是能控制情绪的人。

 

A   在家庭中做个情绪管理能手

“最近看了重庆公交车坠江事件的新闻,为逝者感到痛心之余,也有反思,我们平常在家庭中,是否能合理管理好自己情绪呢?”谈到“控制情绪”这个话题,市民李先生感慨颇多,“想想平时孩子的妈妈冲孩子吼叫的样子,以及孩子噤若寒蝉的样子,心里就想,必须要改变这种方式,以后我和孩子妈妈要多思考、多修炼,学会管理控制好自己的情绪。”

市民王女士也向记者举了她自己的例子,“上周末我一个人带孩子从老家坐火车回来,老公从网上买了车票,我第一次在车站取票,本来是下午2:58的车,我记成了3:58,等3点半到了车站,票怎么也取不出来了,我就赶紧给老公打电话,他着急地说火车都开走了,当然取不出来了,你快去改签吧。于是我就改签了一个5点的车,他又说:有4点的车,你怎么不改签?我说:我哪知道。刚想争吵,就想到了最近发生的一些事,换位想想,老公是替我们着急,想让我们早点回去,这样一想,也就吵不起来了。”

那么情绪能不能管理呢?区心理健康志愿者协会会长周有玉告诉记者,许多人认为不能管理,“我就是这个脾气,我没有办法,我想改也改不了的。”其实,情绪不但可以管理,而且比起其他事情,他的自主性更高,因为情绪完全是由我们自己决定的,是自己的一种内在想法的外在反映,跟其他人没有太多关系的,“我们通过不断地觉察、体会,反复地练习,情绪管理就会一天比一天好的,只要我们下决心去改变自己,情绪完全可以在自己的掌控之下。”

 

B   在工作中不要做情绪化的人

“去年一个乡镇的热心读者袁先生提供新闻线索,要我去当地采访一个种植大户,我兴致勃勃地答应了。”小唐告诉记者,“结果到了那里以后,被采访对象一个多小时才到,并说没什么值得宣传的,你就当来玩玩吧,不要采访我了。”这话一说,小唐心里立即有了情绪,“我压制着心中的不满,当即向那位热心读者询问,难道你们没有事先说好吗?”小唐好像看出了袁先生的尴尬,只有再做那位种植大户的思想工作,对方最终同意接受采访。“这件事要是放在十年前,我可能真要闹情绪,甩手就走了,随着阅历的增加,现在越来越懂得要学会控制自己的情绪。”

人在被情绪失控时,智商为零,最后损失的是自己。小敏是一家教育培训机构的市场活动策划。一次市场活动中,活动刚收尾不久,一位母亲带着孩子来要礼物。小敏为了把礼物留给自己做纪念,告知对方活动已经结束,礼物停止赠送。谁知这位家长是准备给孩子报名才来要礼物的。小敏见家长不放弃,与家长争辩:“活动已经结束了,礼物没有了,我们宁愿不接受你的报名!”这一幕刚好被来教育机构的领导看见,狠狠批评了她。

“同事不愿跟情绪不稳定的员工合作”,“再优秀,领导也不愿重用情绪不稳定的下属”,“情绪不稳定,容易被他人利用”,周有玉告诉记者,在职场中,不会控制情绪的员工,再优秀也没用。她建议,每次预感到自己快要发脾气,或者情绪快要上来时,我们可以在大脑里提醒自己:控制自己,控制自己,深呼吸,吸气,吐气。另外,若是害怕与领导相处,平时可以做点准备,在脑海中映出与领导相处的场景,模拟里面的对话,多些设想,平时相处时慢慢就会以平常心对待了。

 

C   社会是个大家庭  更要控制自己

近日,在大桥镇龙腾中央花园小区门口发生一起车祸,一辆公交车与一辆电动车相撞。据目击者介绍,公交车是从大桥镇开往江都城区的,事发时,乘客想要中途下车,由于没有到站,遭到驾驶员拒绝。随后,该乘客与驾驶员产生言语冲突,导致公交车失控,撞向了路边的电动车,所幸电动车主轻伤。

“这是一个典型的情绪失控案例”,周有玉告诉记者,“其实每个人都有冲动的时候,但是处理的方式不同,结果也不相同。遇到这种情况时,我们可以做深呼吸,同时心里数数1—10,当你数完10时,冲动已经过去。“

网友“键盘手”认为,一些刚步入社会的年轻人血气方刚,在与社会各方面交往和与同事相处中,表达方式直来直去,容易感情用事。而情绪这架“马车”一旦失控,很可能带来不良后果。他建议,遇到事的时候,减缓语速。同样的话,语速不同给人的感觉也不同。平时注意观察别人如何表达,拿来主义,学为己用。时间久了,一定能管理好自己的情绪。

市民姜明建议大家学会换位思考,可以利用自己消停的时间,换位思考一下,到底自己为什么会爆发情绪,对方为什么这样做,这中间是否有什么我们不知道的误会呢?通过换位思考,降低自己的愤怒值,尽量把事情拉回正常的解决轨道来。