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140多位老人的“孝顺女儿”
来源: 作者: 点击数:282 发布时间:2018/10/18 10:34:41

140多位老人的“孝顺女儿”

——记区社会福利院副院长陈颖

 

 

在区社会福利院,一提起副院长陈颖,老人们纷纷竖起大拇指夸赞:“她就像我们的亲闺女,我们一天都离不开她!”

区社会福利院自建院以来,陈颖就在这里工作,至今已有15个年头。10多年来,陈颖视福利院老人如父母,把最贴心的服务和最真诚的微笑留给他们,让他们感受到家一般的温暖。

区社会福利院入住老人143人,平均年龄85岁,基本上都患有糖尿病、高血压、血脂高等老年慢性病。他们性格各不相同,个别老人还存在一定程度的心理问题。照顾好这些老人,需要爱心、耐心、真心和细心。

“老年人发火,我不能也发脾气,而是要好好安抚他们;老年人情绪低落,要注意给他们排解忧愁;老年人有心事,要认真听他诉说;老年人有开心的事,要和他一起分享快乐……”陈颖用实际行动给“孝顺女儿”作出了注解。

陈颖每天上班后的第一件事,就是到每个房间问候老人,了解他们的身体状况和思想动态。十几年来,福利院每位老人的名字、年龄、性格爱好、服药情况和饮食习惯,她都了如指掌。

吴老刚入住福利院时,由于不适应新环境,情绪波动相当大,经常对护理人员大呼小叫,导致许多护理员对他敬而远之。陈颖得知情况后,一有空就去看望吴老,陪他聊天,陪他去广场散步。开始吴老对她态度也不好,但是她仍然坚持每天去看望老人,嘘寒问暖,尽量满足老人的要求。吴老最终被她的真心所感动,慢慢地接纳了护理员,并喜欢上了福利院生活。

任老患有抑郁症,不爱说话也不合群,生活习惯与常人不一样,白天睡觉晚上活动,陈颖先后说服了五六位老人和他同屋,但都先后离开了。“给老人换房间是件非常麻烦的事情,老人们在原来房间住得好好的,当然不愿意搬,我们都是做了大量的工作。”后来,陈颖联系了任老的子女,一起来做他的思想工作,劝说任老要改改自身的毛病。看到陈颖每次不辞辛苦地帮他找舍友,任老也过意不去,不再孤僻自己,现在和同屋居住的老年人渐渐合拍起来。

“像这样的事情特别多,夏天开空调,一个屋子两个老人一个怕冷、一个怕热,我们也要从中协调。”陈颖几乎每天都有矛盾要调解,由于每天要说很多话,2013年她断断续续咳嗽了一年,“才开始是感冒咳嗽,后来好了就去协调矛盾,就这样咳嗽反反复复,持续了一年。”

在福利院工作15年来,陈颖从没有和家人吃过一顿年夜饭,而是留在福利院陪老人们过春节。“很多老人在福利院生活习惯了,反而不习惯回家过春节,他们经常说:‘孩子们都出去拜年走亲戚,我们在家饭都吃不上,还不如在福利院。’”

陈颖的真心付出,赢得了老人及家属的广泛称赞,许多老人的家属为感谢陈颖对老人的照顾,送来礼品和购物卡,她都原封不动地退回。入院的140多位老人都把她当亲人,有话爱对她说,有要求爱向她提,还有的老人写文章、诗歌赞扬福利院的服务,夸奖陈颖的真情付出。

本报记者 周  圆

通 讯 员 窦步明