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要尊重我们的外卖小哥
来源: 作者: 点击数:426 发布时间:2019/9/5 8:42:21

龙川随笔

 

近日晚上7点左右,笔者在龙川桥南十字路口看到,一名外卖小哥“脱颖而出”,冲出等待区闯过红灯,一骑绝尘。笔者不禁为外卖小哥捏一把汗。送外卖,一定要如此争分夺秒?

闯红灯、机非不分、逆向行驶……外卖小哥不遵守交规似乎成了常态,严重威胁自身和车辆、行人的安全。究其原因,无非是为了快速送单,以免超时而收到“差评”,影响收入。

笔者也经常点外卖,并不认为外卖小哥晚送达三五分钟,就是多么大的“罪过”。广大顾客须高抬贵手,切莫把自己推到高高在上的“上帝”的神龛,稍有不满,就进行投诉。外卖小哥风雨无阻送餐,我们就多等个几分钟,又有何妨?

外卖小哥的辛勤工作理应受到社会的普遍尊重。在中国人当中,有相当一部分人不懂得尊重人,比如,在斑马线上,汽车遇到一“低头族”,车停了,“低头族”仍不紧不慢行走,视若无人,“礼让斑马线”,车有“礼”,人也要有“礼”;再比如,食客对饭店服务人员态度傲慢,对服务员的一点小过失,出言不逊,等等。要记住,对人尊重,是一种社会公德。更别忘了对外卖小哥的尊重,他们也有尊严!

效率诚可贵,安全价更高。当然,外卖小哥自己也要尊重自己,首先要尊重自己的生命。所以,外卖小哥也需要调整心态,不要一味地追求“速度与激情”,还是要把“安全”二字放在心间。同时,用人单位在提醒和开展安全教育的时候,在制度设计上也要作人性化调整,让外卖小哥在宽松的环境里工作,这样,经营者和被服务对象共同努力,营造尊重外卖小哥工作和尊重外卖小哥人格的氛围。